İletişim
TVSpecifications ile ilgili soru, öneri, teknik bilgi düzeltmesi, site sorunu, basın ve iş birliği ya da gizlilik konularında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hangi Konularda İletişime Geçebilirsiniz?
Teknik Bilgi Düzeltmeleri
TVSpecifications üzerinde yayımlanan bir televizyonun teknik özelliklerinde eksik, hatalı veya güncelliğini kaybetmiş bir bilgi fark ederseniz bize bildirebilirsiniz.
İnceleme sürecini hızlandırmak için mesajınıza mümkünse şu bilgileri ekleyin:
- Televizyonun marka ve tam model kodu
- İlgili TVSpecifications sayfasının bağlantısı
- Hatalı veya eksik olduğunu düşündüğünüz özellik
- Doğru olduğunu düşündüğünüz bilgi
- Üreticinin resmî ürün sayfası, kullanım kılavuzu veya teknik doküman bağlantısı
- Bilgi belirli bir ülkeye veya ekran boyutuna aitse ilgili bölge ve boyut bilgisi
Gönderilen düzeltme talepleri doğrudan yayımlanmaz. Bildirimler, üreticilerin resmî kaynakları ve güvenilir teknik kaynaklar üzerinden kontrol edildikten sonra doğrulanabilen bilgiler ilgili sayfaya uygulanır.
Siteyle İlgili Teknik Sorunlar
Sayfaların açılmaması, kullanıcı hesabı, favoriler, TV Bulucu veya karşılaştırma araçlarıyla ilgili bir sorun yaşarsanız bize bildirebilirsiniz.
Teknik sorun bildirimlerinde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız sorunun incelenmesini kolaylaştırır:
- Sorunun yaşandığı sayfanın bağlantısı
- Karşılaştığınız hata veya sorunun kısa açıklaması
- Kullandığınız cihaz ve internet tarayıcısı
- Mümkünse kişisel bilgi içermeyen bir ekran görüntüsü
Güvenliğiniz için mesajınızda parolanızı, ödeme bilgilerinizi veya hassas kişisel verilerinizi paylaşmayın.
Basın ve İş Birliği
Markalar, ajanslar, teknoloji şirketleri, basın kuruluşları ve diğer kurumlar; basın materyalleri, ürün duyuruları, içerik çalışmaları ve ticari iş birliği konularında bizimle iletişime geçebilir.
Ticari ilişkiler ve iş birlikleri, TVSpecifications’ın teknik veri doğrulama yöntemini ve editoryal değerlendirmelerini etkilemez. Sponsorlu veya ticari nitelik taşıyan içerikler yayımlanması durumunda gerekli bilgilendirmeler ziyaretçilere açık şekilde sunulur.
Gizlilik ve KVKK Talepleri
Kişisel verileriniz, kullanıcı hesabınız veya gizlilik tercihlerinizle ilgili bilgi, düzeltme ya da silme taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
Bu tür başvurularda e-postanızın konu bölümüne “Gizlilik/KVKK Talebi” yazmanız, talebinizin ilgili kapsamda değerlendirilmesini kolaylaştıracaktır. Başvurunun niteliğine göre kimliğin doğrulanabilmesi için makul ölçüde ek bilgi istenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesi hakkında daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
E-posta: iletisim@tvspecifications.com
Mesajlara genellikle 3–5 iş günü içinde dönüş yapılır. Teknik verilerin veya kaynakların ayrıntılı biçimde incelenmesini gerektiren düzeltme taleplerinde yanıt süresi uzayabilir.
Mesajınızın konu bölümünde talebinizi kısaca belirtmeniz ve ilgili sayfanın bağlantısını eklemeniz inceleme sürecimizi hızlandıracaktır.
Önemli Bilgilendirme
TVSpecifications bağımsız bir televizyon bilgi ve yayın platformudur. Herhangi bir televizyon üreticisinin, distribütörün, satıcının veya yetkili servisin temsilcisi değildir.
Garanti, kurulum, arıza, onarım, yedek parça ve yetkili servis talepleri için televizyonun üreticisi, satıcısı veya ilgili yetkili servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
TVSpecifications üzerinden ürün satışı veya yetkili servis hizmeti sunulmamaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması
E-posta veya iletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler, talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Bize Mesaj Gönderin
Aşağıdaki formu kullanarak sorunuzu, önerinizi veya düzeltme talebinizi bize iletebilirsiniz.
